Последние годы ознаменовались беспрецедентным ростом числа PR-специалистов, работающих руководителями в сфере медиа, и их все большим влиянием на информационный ландшафт. В эпоху информационного шума и тотальной прозрачности грамотный PR становится ключевым инструментом управления репутацией и донесения своих сообщений до целевой аудитории.
Однако на этом фоне возникает острый вопрос: не приводит ли это «засилье пиарщиков» к внутреннему конфликту интересов внутри самой медиасреды? Ведь фундаментальная задача PR-специалиста – выстраивать позитивные отношения, транслировать благоприятные сообщения и сглаживать острые углы. А сущность независимого СМИ зачастую заключается именно в критическом анализе, выявлении проблем и предоставлении площадки для различных, порой противоречивых мнений.
Причин для роста числа PR-специалистов в руководстве медиа довольно много, говорит доцент кафедры массовых коммуникаций и медиабизнеса Финансового университета при правительстве РФ Николай Яременко. По его словам, в условиях, когда ежедневно генерируются терабайты контента, достучаться до аудитории стало крайне сложно. Пиарщики – это своего рода фильтры и навигаторы, помогающие своему клиенту или компании выделиться. Общество становится все более требовательным к прозрачности и этичности. PR-специалисты помогают компаниям и персонам выстраивать долгосрочные, доверительные отношения с общественностью, реагировать на критику и управлять кризисами.
Именно здесь и кроется потенциальная зона трений. Журналист по своей природе стремится к объективности, к поиску истины, к выявлению проблем. Его задача – задавать неудобные вопросы, обнародовать факты, которые могут быть невыгодны тем, о ком идёт речь. Пиарщик же, напротив, заинтересован в поддержании позитивного образа, в акцентировании внимания на достижениях и в минимизации негатива.
Этот фундаментальный конфликт может проявляться на разных уровнях. Руководство начинает сильнее влиять на редакционную политику, «продавливать» нужные материалы, «снимать» критические публикации или смягчать их тон. Это особенно остро ощущается в условиях, когда рекламные доходы СМИ сокращаются, и они становятся более зависимыми от спонсорства или прямых заказов.
Журналисты могут чувствовать давление, когда их просят отказаться от критического анализа в пользу «дружеских» отношений с источником или рекламодателем. Это подрывает доверие к СМИ и его независимость. Однако было бы упрощением видеть в этом исключительно внутреннее противостояние. Журналист нуждается в информированных источниках, в доступе к экспертам, в комментариях от компаний, чью деятельность он освещает. Пиарщик, в свою очередь, нуждается в площадке для распространения информации, в возможности донести свои сообщения до целевой аудитории через авторитетное медиа. Как журналист должен помнить о праве источника на самопрезентацию, так и пиарщик – о праве медиа на независимое суждение и критику. В конечном итоге, руководитель в обеих своих ипостасях — и как журналист, и как пиарщик — заинтересован в том, чтобы донести до аудитории ценную, релевантную и достоверную информацию. Разница лишь в фокусе и точке зрения.
Рост не журналистской, а именно PR-составляющей работы медиа – это объективная реальность, которая продолжит усиливаться. Для медиа это означает постоянный вызов: как сохранить свою критическую функцию, не поддаваясь давлению, и при этом не потерять доступ к важным источникам информации?
Ответ лежит в укреплении собственных редакционных стандартов, в инвестициях в высококлассную, неподкупную журналистику, способную самостоятельно находить и анализировать информацию. А также в выстраивании отношений с PR-сообществом на принципах взаимного профессионального уважения, чёткого соблюдения этических норм и понимания, что истинная ценность медиа заключается в его способности быть не рупором чьих-либо интересов, а независимым голосом, обеспечивающим граждан важной, проверенной и всесторонней информацией. В этом и заключается суть выживания и сохранения доверия в эпоху «пиар-засилья».
Источник: https://www.vedomosti.ru/press_releases/2025/10/15/spetsialist-po-pr-v-media-simbioz-ili-konflikt
