1

Tengri Bank готов оказать поддержку клиентам

20 марта, 2020

Учитывая сложившийся в республике режим чрезвычайного положения, АО «Tengri Bank» готов оказать поддержку клиентам, оказавшимся в непростой финансовой ситуации.

Всем физическим лицам, имеющим займы в АО «Tengri Bank» на период действия чрезвычайного положения, не будут начисляться штрафы и пени по просрочке платежей, возникших в результате ограничений. Также будут прекращены начисления процентного вознаграждения по беззалоговым потребительским займам физических лиц, по которым просрочка платежа составляет более 90 дней. Все необходимые меры банк примет самостоятельно в автоматическом режиме. Клиентам не требуется для этого специально обращаться в банк. Банк настоятельно рекомендует соблюдать дисциплину платежей во избежание ухудшения кредитной истории.

Для индивидуальных предпринимателей и субъектов МСБ, пострадавших в результате введения чрезвычайного положения в связи с профилактикой коронавируса, в индивидуальном порядке будет рассмотрена возможность предоставления отсрочки по исполнению обязательств по кредитам на срок до 90 дней и пересмотра графика погашения задолженности. Банк принимает заявки от юридических лиц онлайн на почтовый адрес bizbirgemiz@tengribank.kz. В процессе рассмотрения заявки банк может запросить необходимые подтверждающие документы. Все вышеуказанные меры, принимаемые нашим банком, направлены на поддержание деятельности бизнеса и сохранение рабочих мест для граждан нашей республики. Мы понимаем всю серьезность ситуации и прилагаем все усилия для обеспечения стабильной и бесперебойной работы банка. 

Центры банковского обслуживания Tenrgi Bank работают в обычном режиме, кроме праздничных дней с 21 по 25 марта. Также для проведения каких-либо банковских операций, мы рекомендуем использовать специально созданные для вашего удобства дистанционные каналы: для физических лиц — мобильное приложение Tengri+, индивидуальные предприниматели и юридические лица могут проводить необходимые операции в интернет-банкинге по ссылке.

За получением консультаций можно обращаться в контактный центр по короткому номеру 3434.